Slet konto

Opdateret: 17. oktober 2026

Denne tekst er en oversættelse af den tyske originaltekst. Ved afvigelser er den tyske version gældende.

Denne side gælder for appen »Suppligator« (App Store og Google Play) og Suppligator-webstedet med alle landedomæner. Udbyder er Andreas Rozmus e.K., Suppligator, c/o Postflex #8834, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Tyskland.

Appen og hjemmesiden bruger den samme konto. Hvis du sletter den ét sted, slettes den overalt.

Sådan sletter du din konto

1. I appen

1. Åbn »Konto« i appen.
2. Gå til Indstillinger → Slet konto.
3. Skriv SLET for at bekræfte, og bekræft. Hvis du har en adgangskode, skal du indtaste den; hvis du logger ind med Apple eller Google, skal du blot bekræfte igen via Apple eller Google.

Det kan du også gøre, så længe din konto endnu ikke er aktiveret.

2. På hjemmesiden

1. Log ind, og åbn »Konto«.
2. Rul ned til afsnittet »Farezone« → »Slet konto«.
3. Indtast din nuværende adgangskode, og skriv SLET for at bekræfte. Hvis du ikke har en adgangskode, fordi du kun logger ind med Google eller Apple, skal du først bekræfte via den tilknyttede konto; derefter har du 10 minutter til at slette kontoen.

3. Via e-mail

Send en e-mail fra din kontos e-mailadresse til info@suppligator.de med emnet »Slet konto«. Vi sletter din konto senest inden for en måned. Hvis vi ikke er sikre på, at anmodningen kommer fra dig, spørger vi kort ind.

Efter sletningen sender vi dig en bekræftelse til din hidtidige e-mailadresse.

Hvad der slettes

• din konto med e-mailadresse, password-hash, brugernavn og visningsnavn
• alle profiloplysninger, f.eks. fødselsdag, land, kort beskrivelse, Instagram- og TikTok-navn, yndlingsmærker, indstillinger og notifikationspræferencer
• dit uploadede profilbillede
• point, pointhistorik, niveau, badges og favoritter
• oplysninger om invitationer (»inviteret af«, lodder til månedens lodtrækning)
• push-tokens og live-aktivitetstokens fra dine enheder samt gemte enheder til tofaktorautentificering
• læsestatus i wikien og resultatet af en frivillig identitetskontrol (verificeret ja/nej)
• forbindelsen til Google eller Apple hos os. Du kan desuden fjerne godkendelsen af Suppligator i din Apple- eller Google-konto (hos Apple under »Log ind med Apple« i indstillingerne for dit Apple-id, hos Google under »Tredjepartsapps og -tjenester«).
• alle markedspladsbeskeder, du har sendt eller modtaget, samt anmeldelser, som andre medlemmer på markedspladsen har givet om dig
• dine markedspladsannoncer og egne opskrifter: De forsvinder straks fra siden og slettes endeligt efter 30 dage
• alle logins: Du bliver logget ud på alle enheder, også i appen

Hvad der bevares uden dit navn

• Produktanmeldelser og kommentarer bevares af hensyn til fællesskabets samlede bedømmelse. Vi fjerner navn, e-mailadresse, IP-adresse og browser-ID; der vises »Tidligere medlem«. Hvis du ønsker, at vi sletter dem fuldstændigt, skal du skrive til os.
• Anmeldelser, du har afgivet om andre på markedspladsen, og indberetninger, du har sendt, forbliver uden henvisning til dig, så modereringen forbliver sporbar.
• Indlæg på feedback-forummet forbliver tilgængelige uden tilknytning til dig.

Hvad vi ikke sletter eller først sletter senere

• Nyhedsbrev: Tilmelding til nyhedsbrevet er et selvstændigt samtykke og ophører ikke automatisk med kontoen. Du kan afmelde dig via afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev eller skrive til os.
• Lodtrækninger: Vi opbevarer vinderlister i 1 år efter lodtrækningen; i det omfang vinderoplysninger indgår i bogføringsbilag, opbevares de i 8 år (§ 147 AO).
• Skærmbilleder af ordrer: Vi gemmer aldrig billeder. Vi opbevarer en kontrolsum af billedet og ordrenummeret i 90 dage, så det samme skærmbillede ikke indsendes igen.
• Serverlogdata slettes automatisk efter ca. 7 dage.
• Anonyme statistikker: Tællere uden personhenvisning (f.eks. sidevisninger eller app-nedbrudsrapporter uden kontohenvisning) forbliver gemt.
• E-mails til os: Kontaktforespørgsler slettes 1 år efter afslutning, medmindre der gælder en lovmæssig opbevaringspligt.

Bemærkninger

• Sletningen er endelig og kan ikke fortrydes.
• Teamkonti kan ikke slettes af brugeren selv. Kontakt venligst info@suppligator.de.
• Sletning af enkelte data: Profiloplysninger, favoritter, annoncer og opskrifter kan du selv ændre eller slette i din konto. For alt andet er det tilstrækkeligt at sende en e-mail til info@suppligator.de.
• Du kan læse mere om håndteringen af dine data i privatlivspolitikken.